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Associazione Hermes Turismo e Servizi

Se il tuo hotel non emoziona,
non ti sceglie nessuno

Un seminario gratuito online pensato per titolari di hotel, villaggi e residence che vogliono capire perché oggi camere belle, servizi curati e presenza online non bastano più. Un confronto concreto tra strategia, dati, comportamento del viaggiatore e desiderabilità del brand turistico.

Novembre 2026 · data da definire Seminario gratuito · 3 ore Evento online in live streaming Registrazione obbligatoria

Perché partecipare

Capire perché il cliente ti vede online ma non ti sceglie

Più chiarezza strategica Capire dove il marketing turistico si interrompe tra visibilità, percezione e scelta finale del cliente.
Più consapevolezza sui dati Distinguere tra metriche che riempiono report e informazioni che aiutano davvero a prendere decisioni.
Più comprensione del viaggiatore Leggere il nuovo comportamento del turista tra ispirazione, desiderio, contenuti e percezione del valore.
Più desiderabilità Trasformare una struttura in qualcosa che non sia solo visibile, ma anche memorabile e desiderata.

Programma del seminario

Tre ore per unire strategia, dati ed emozione nel marketing turistico

Il seminario è costruito come un percorso unico: dall'inquadramento del problema fino alle azioni pratiche da applicare in struttura. Ogni intervento affronta un punto decisivo del marketing turistico contemporaneo: non solo come farsi trovare, ma come farsi scegliere.

Prima parte

Il problema che quasi tutti ignorano

Apertura · 20 minuti

Andrea Principe · Introduzione e moderazione

Un'apertura diretta sul vero nodo del marketing turistico di oggi: molte strutture sono online, ma poche riescono davvero a lasciare un'emozione.

  • Perché essere presenti non basta più
  • Come nasce l'omologazione nel turismo
  • Cosa significa diventare desiderabili
Intervento · 50 minuti

Fabrizio Di Pierro · Strategia e dati: cosa non sta funzionando

Un intervento pensato per leggere il marketing turistico dal lato della struttura: campagne, traffico, numeri e decisioni che spesso non producono il risultato atteso.

  • Perché traffico e visibilità non bastano
  • Errori ricorrenti nelle strategie digitali
  • Dati utili vs dati inutili
  • Come costruire una base marketing più solida
Pausa · 10 minuti

Intervallo

Breve pausa tra i due interventi principali.

Seconda parte

Dalla percezione alla scelta

Intervento · 50 minuti

Marco Volpe · Il nuovo turista: come sceglie davvero

Un'analisi del comportamento del viaggiatore di oggi, tra ispirazione, contenuti, posizionamento e criteri reali di scelta.

  • Come è cambiato il cliente turistico
  • Il ruolo di contenuti, immaginario e percezione
  • Perché molte strutture sembrano tutte uguali
  • Come diventare rilevanti prima della prenotazione
Confronto guidato · 35 minuti

Dal dato al desiderio: tavola rotonda finale

Andrea Principe guida il confronto tra i relatori per collegare strategia, comportamento del cliente e desiderabilità della struttura.

  • Dove si perde il cliente prima della prenotazione
  • Perché il prezzo non è sempre il vero problema
  • Cosa fare da domani senza rifare tutto
Chiusura · 15 minuti

Q&A finale e saluti

Domande dal pubblico, sintesi operativa dei punti chiave e indicazioni finali per i partecipanti.

Focus dell'evento

Non più solo visibilità: scelta, percezione e desiderabilità

  • Strategia digitale e lettura dei dati
  • Comportamento del turista contemporaneo
  • Posizionamento e percezione del valore
  • Marketing turistico capace di emozionare

Relatori

Tre prospettive per leggere il turismo di oggi

Andrea Principe

Moderatore del seminario, si occupa di strategia, posizionamento e costruzione della desiderabilità nel marketing turistico. Il suo approccio unisce comunicazione, percezione del valore e differenziazione per aiutare hotel, villaggi e residence a non sembrare uguali a tutti gli altri.

Fabrizio Di Pierro

Direttore strategico di Clever Digital Agency, lavora da anni nel digital marketing con focus su SEO, strategie digitali, marketing automation e modelli orientati al risultato. Affianca aziende e professionisti nella costruzione di sistemi di marketing più efficaci e misurabili.

Marco Volpe

Consulente e formatore nel marketing turistico, è un riferimento nel settore hospitality per l'analisi del comportamento del cliente e per lo sviluppo di strategie digitali applicate alle strutture ricettive. Da anni accompagna operatori del turismo in percorsi di crescita, visione e posizionamento.

Segreteria organizzativa

Associazione Hermes Turismo e Servizi. Per informazioni, supporto e richieste sulla partecipazione è possibile contattare la segreteria organizzativa.

A chi è rivolto?

A titolari di hotel, villaggi, residence, direttori di struttura, responsabili marketing e professionisti del turismo che desiderano capire come rendere più efficace e desiderabile la propria comunicazione.

Come si svolgerà?

L'evento si svolgerà online in live streaming nel mese di novembre 2026. La data definitiva sarà comunicata agli iscritti con anticipo.

Cosa porto a casa?

Una lettura più lucida del marketing turistico di oggi, strumenti interpretativi utili e idee concrete per migliorare percezione, messaggio e capacità di farsi scegliere.

È un evento a pagamento?

No. La partecipazione è gratuita, previa registrazione, per consentire una migliore organizzazione dell'evento e delle comunicazioni successive.

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Seminario gratuito · novembre 2026 · evento online in live streaming

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